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AD钙奶被曝喝出异物,娃哈哈称复查相关批次符合标准

国际聚焦 时间:2019-09-10 18:30 点击: 来源:大鲁网
[导读]8月31日,针对此前曾爆出消息称AD钙奶喝了异物的消息,娃哈哈回应说,在接到消费者的投诉后,该公司首先联系了消费者并进行了积极友好的沟通。同时,公司组织审

8月31日,针对此前曾爆出消息称AD钙奶喝了异物的消息,娃哈哈回应说,在接到消费者的投诉后,该公司首先联系了消费者并进行了积极友好的沟通。同时,公司组织审核了投诉信息中提到的产品质量问题,审核结果表明相关批次产品符合相关国家标准。

据了解,前几天,一位网友发了一则微博,称“AD钙奶喝外国事”,附有相关视频。视频显示娃哈哈AD钙奶中有黑色异物。消费者表示,在广东东莞的一家超市,广州娃哈哈恒丰饮料有限公司生产的AD钙奶,当发现饮用时,发现它无法被吸起,然后拔出吸管带出来黑色异物。 “因为我们尚未检查质量,我们不确定它是否是幼鼠的身体,但是当我们看到它时,我们感觉有点像它。”

上述消费者还表示,由于当天呕吐,他们在去医院检查后被诊断为肠胃炎。据了解,娃哈哈表示,由于人道原则,娃哈哈向消费者表示哀悼。这位消费者的家人告诉媒体他们已经收到了慰问金。

根据娃哈哈的声明,目前的审查结果表明,公司相关批次产品的出厂检验符合国家标准的相关要求,并未收到同批次产品的其他质量投诉。沟通后,消费者意识到他们的胃肠炎与娃哈哈产品没有直接关系。目前,消费者已经删除了微博投诉。在处理消费者投诉时,娃哈哈一直谨慎对待实事求是和尊重消费者的原则。

    责任编辑:山东人

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